অনুশীলনটি আমাদের প্রদান করা পরিষেবার পরিসীমা এবং মান সম্পর্কে রোগীদের প্রতিক্রিয়াকে স্বাগত জানায়। প্রতিক্রিয়া, ইতিবাচক মন্তব্য বা গঠনমূলক সমালোচনা, বিভিন্ন উপায়ে দেওয়া যেতে পারে:
সমস্ত রোগীর প্রতিক্রিয়া মূল্যবান অনুশীলনটিকে মূল্যায়ন করার অনুমতি দেওয়ার জন্য এবং যেখানে প্রয়োজন হয়, আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তা সংশোধন করে৷