অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে, একটি অনলাইন অনুরোধ জমা দিন । যদি আপনি অনলাইন পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে অনুগ্রহ করে 0191 243 7000 নম্বরে প্র্যাকটিসে কল করুন।
যেকোনো জরুরি চিকিৎসার জন্য উপরের লিঙ্কগুলিতে দয়া করে ফর্মটি ব্যবহার করবেন না। জরুরি পরিস্থিতিতে, 999 নম্বরে কল করুন।
যদি আপনি অসুস্থ থাকেন এবং একই দিনে আপনাকে দেখাতে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 0191 243 7000 নম্বরে প্র্যাকটিসের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের একজন ডাক্তার আপনার সাথে আপনার অবস্থা নিয়ে আলোচনা করবেন এবং সেই অনুযায়ী পরামর্শ দেবেন। যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে জিপি একই দিনের জন্য একটি জরুরি অ্যাপয়েন্টমেন্টের ব্যবস্থা করবেন।
যদি আপনাকে নিয়মিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয় (যেমন স্মিয়ার পরীক্ষা বা টিকা) এবং এটি পরিবর্তন বা বাতিল করার প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 0191 243 7000 নম্বরে প্র্যাকটিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি একটি স্ব-বুকিং লিঙ্কের মাধ্যমে অনলাইনে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে থাকেন, তাহলে আপনি একই লিঙ্ক ব্যবহার করে অ্যাপয়েন্টমেন্টের ১২ ঘন্টা আগে পর্যন্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন এবং বাতিল করতে পারবেন। যদি আপনি অনলাইনে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন বা বাতিল করতে না পারেন - অথবা যদি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের ১২ ঘন্টারও কম সময়ের মধ্যে পরিবর্তন করতে হয় - তাহলে অনুগ্রহ করে ০১৯১ ২৪৩ ৭০০০ নম্বরে প্র্যাকটিসে কল করুন।
জরুরি পরিদর্শনের অনুরোধগুলি সর্বদা অগ্রাধিকার পাবে। হোম ভিজিটের জন্য দয়া করে সকাল ১০.৩০ টার আগে ০১৯১ ২৪৩ ৭০০০ নম্বরে কল করুন যাতে ডাক্তাররা অগ্রাধিকারের ক্রমানুসারে তাদের পরিদর্শনের ব্যবস্থা করতে এবং অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব এড়াতে পর্যাপ্ত সময় পান।
যাদের অসুস্থতার কারণে তারা সত্যিই ঘরবন্দি হয়ে পড়ে, তাদের জন্য হোম ভিজিট।
হোম ভিজিটের সাধারণ উদাহরণগুলি হল এমন ব্যক্তিদের জন্য যারা:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের হোম ভিজিট পৃষ্ঠাটি দেখুন।
আমাদের কাজের সময়ের বাইরে যদি আপনার চিকিৎসা সহায়তা বা পরামর্শের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 111 নম্বরে কল করুন।
111 দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন এবং বছরে 365 দিন উপলব্ধ। মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন থেকে কলগুলি বিনামূল্যে এবং পরিষেবাটি মানুষের স্বাস্থ্য এবং সামাজিক যত্নের প্রয়োজনে সাড়া দেওয়ার উদ্দেশ্যে যখন:
প্রাণঘাতী পরিস্থিতির ক্ষেত্রে 999 ডায়াল করুন
স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে সাধারণ তথ্য NHS CHOICES ওয়েবসাইট www.nhs.uk-এ প্রবেশ করেও পাওয়া যেতে পারে।
A&E বা 999
জরুরী সেবা খুবই ব্যস্ত। এগুলি শুধুমাত্র খুব গুরুতর বা প্রাণঘাতী পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা উচিত।
কখন এটা জরুরি?
যখন আপনার স্বাস্থ্য বা আপনার পরিবারের কারও স্বাস্থ্যের কথা আসে, তখন এটি প্রায়শই খুব স্পষ্ট হয় যে ব্যক্তিটি গুরুতর অসুস্থ এবং জরুরী যত্নের প্রয়োজন। আহত ব্যক্তিকে A&E-তে নিয়ে গিয়ে অথবা জরুরি অ্যাম্বুলেন্সের জন্য 999 নম্বরে ফোন করে আপনার চিকিৎসার পরামর্শ নেওয়া উচিত।
জরুরী অবস্থা যদি নিম্নোক্ত উদাহরণগুলির মতো একটি গুরুতর বা জীবন-হুমকিপূর্ণ পরিস্থিতি হয় এবং এই উদাহরণগুলির মধ্যে যেকোনও ক্ষেত্রে, আপনার 999 নম্বরে ডায়াল করে জরুরী চিকিৎসার পরামর্শ নেওয়া উচিত:
শান্ত থাকতে মনে রাখবেন, ব্যক্তিকে সাহায্য করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা করুন, তবে নিজেকে বিপদে ফেলবেন না এবং ব্যক্তিকে কিছু খাওয়া, পান বা ধূমপান করবেন না।
যাদের হার্ট অ্যাটাকের লক্ষণ রয়েছে, যার মধ্যে কেন্দ্রীয় বুকে ব্যথা প্রায়শই শ্বাসকষ্ট, ঘাম এবং বমি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তাদের জরুরি চিকিৎসা সহায়তা প্রয়োজন এবং অবিলম্বে 999 ডায়াল করে একটি অ্যাম্বুলেন্স কল করা উচিত।
অতিরিক্ত রক্তক্ষরণ, সন্দেহজনক ভাঙা হাড়, গভীর ক্ষত (যেমন ছুরিকাঘাতের ক্ষত) এবং চোখ বা কানে বিদেশী বস্তুর মতো অবস্থা যা জীবন-হুমকি নয় (এবং যেখানে রোগী ভ্রমণ করতে পারেন), তাদের নিকটতম A & E বিভাগে নিয়ে যাওয়া উচিত।
